viernes, 25 de julio de 2008

Relato Taller Frutillar

Jueves 3 de julio 2008
Caja Compensación Los Andes, Totoral


TALLER ANATOMÍA PATOLÓGICA Y BANCO DE SANGRE

Esta acta es uno de los posibles relatos del taller.
Simón tomo apuntes y Rodrigo los hilvano.
Estará disponible en web y la invitación es a que sigan escribiendo esta (su) historia…

Con cariño

Equipo Ámate


Comienza el taller a las 10 de la mañana compartiendo un desayuno. Luego, se organiza la sala y se pide un voluntario que tome notas. Se ofrece una persona, sin embargo señala no tener papel ni lápiz. Rápidamente el grupo le ofrece lo necesario para tomar las notas. Si no tienes, pide; otro ofrece lo que tiene. Algo nuevo fue creado. Las reflexiones de este acontecimiento se relacionan con: el que se ofrece se enriquece, aumentan sus posibilidades iniciales. El que no tiene, si pide… aumenta la posibilidad de que ocurra (¿Cómo eres pidiendo?)

Se realiza un ejercicio relacionado con el propósito de los participantes. Cada participante identifica su propósito personal y grupal, lo asocia a un lugar del salón y camina hacia el. Se pregunta como sintieron la caminata y de que forma se movieron hacia su propósito. El reporte señala que cada participante fue a su propósito de distinta forma, desde distintos espacios corporales que llamamos disposiciones corporales.

La segunda parte del ejercicio consistió en dirigirse nuevamente hacia ambos propósito desde la resolución: disposición de ir adelante, enfocados hacia su propósito.
Luego se invitó a los participantes a sentir su cuerpo, a chequear la experiencia vivida, como se sintieron.


Escuchar.

El grupo continuó con un ejercicio a través de conversaciones en parejas, donde uno es A y el otro B. La instrucción consistió en que B le reporta a A su propósito personal y para el equipo y A escucha atentamente. Al finalizar ambos reportes los participantes se agradecen mutuamente. Luego algunos participantes reportaron a todo el grupo como se sintieron siendo escuchados y escuchando a sus compañeros. Algunos de los reportes fueron: me sentí emocionado, en confianza, ansioso, me cansé, que me acerque más a la persona.

Un participante reportó no sentirse bien y que no quería estar más ahí. Se le preguntaron las causas de su estado. Se le ofreció volver a su casa con una persona que se retiraría a medio día (al medio día la persona optó por quedarse en el taller). Cabe señalar que la pareja de esta persona en el ejercicio se sintió cansada al escuchar, sin haberlo estado cuando llegó al taller.

Se observa que nuestro cuerpo y nuestras emociones son afectados por las conversaciones de las cuales somos parte, y se invita al grupo a que esté en atención sobre estas señales. Se menciona que generalmente los equipos no están conectados con lo que le pasa a cada uno de sus miembros. O se dan cuenta pero no se toca el tema.

El facilitador pregunta:

¿Les costo llegar a su propósito individual?, y se invita a reportar como les fue en el camino.

Los reportes muestran que a algunos participantes les costó más que a otros. Reportan que aparecen diferentes situaciones y sensaciones que nos hacen ir con mayor o menor facilidad hacia nuestro propósito. Alguien mencionó que le aparecieron obstáculos en el camino. En relación a eso se mencionó que a veces nos abrazamos a los obstáculos y no logramos avanzar. También se indica que los seres humanos tenemos la capacidad de “esquivar” ciertas situaciones para alcanzar (si tenemos) nuestro propósito.

En relación al propósito del equipo, los participantes señalan que les fue más fácil alcanzarlo.

Una persona hace la pregunta:

¿Es sano o no ser amigos en el trabajo?

Se toma la pregunta como un asunto de reflexión y análisis importante para el grupo. Se agrega que a través de las conversaciones que realizamos en nuestro trabajo podemos identificar ciertas prácticas que compartimos y que construyen un relato común del equipo, una historia que lo constituye.

Sano o no sano es una parte de la pregunta.
Trabajar en amistad es otra parte de la pregunta.

En relación a si es sano o no, se hizo una analogía con el bien y el mal, la noche y el día, masculino y femenino, el Ying y el Yang, y se mencionó que ambos son manifestaciones de la totalidad.

Si no estas sano es una invitación a la salud.
Desde la perspectiva de Ontología del lenguaje, ustedes podrían tener una idea de que es sano y que no, sin haberla compartido… la aprendieron de alguna parte y la practican. Son parte de una cultura… La invitación de AMaTE, es a que ustedes conversen y lleguen a su propia definición-comprensión de que es salud de y para este equipo.

Observador.

Se continuó con un ejercicio que consiste en que cada participante define la palabra Amistad.

Mientras cada uno reflexiona y define lo que es la Amistad se menciona que habitamos en un mundo en donde existe una autoridad que dicta la ley, que tiene poder, y define como son las cosas. Por ejemplo salud es… amistad es… y esto esta bien, esto esta mal. Sin embargo observamos que el mundo es construido a través de la palabra y puede ser cambiado a través de nuestras palabras, del contenido que nosotros le demos a las palabras….

Después que cada persona tiene su definición de Amistad se invita al grupo a un ejercicio de centramiento, a que cada uno sienta su cuerpo, que tan tenso o relajado está, tomar conciencia de el aire que inhalan y llevarlo a las zonas tensas, a que busquen su comodidad. Se les invita a recordar experiencias de amistad, revivirlas, estar con amigos. Ante de regresar a las sala, envíales tu cariño.

Después de este ejercicio se pide que los participantes agreguen más conceptos a su definición de Amistad. Luego, que se reúnan con una pareja que no conozca (o conozca menos) y que tengan una conversación en donde uno habla tranquilamente y el otro escucha profundamente, desde el centro de su ser. Se muestran los tres dominios del ser humano: cuerpo, emoción y lenguaje; y se indica que cuando conversamos lo podemos hacer desde estos tres dominios. Lo emocional y corporal enriquece el espacio de la palabra (lenguaje).

Se invita a relacionar estos tres dominios al paradigma del devenir, en donde los seres humanos estamos siendo (y cambiando) y creamos el mundo a través de la palabra, a diferencia del paradigma de la verdad (metafísica) en donde los seres humanos son, y no pueden cambiar, existe un relato que describe la verdad, la que no puede ser modificada.

Uno de las practicas que se quiere transmitir a los equipos de trabajo es que pueden crear y compartir distinciones (por ejemplo salud y amistad) que cambien (actualicen) el relato que los constituye como equipo y en el cual están viviendo.

Los seres humanos buscan la plenitud a través de lo que podríamos llamar espiritualidad. Esta espiritualidad está relacionada al dar sentido a nuestras vidas, y las personas y equipos fácilmente pueden perder el sentido más profundo de su tarea y queden atrapados en normas, procedimientos y metas. La perdida de sentido se aprecia en sentirse cansado, sin interés, seco interiormente…

Se invita a que los participantes reporten sus definiciones de Amistad. De los reportes aparecieron conceptos como: respeto, confianza, amor. Una definición que le hace sentido al grupo es “entrar en amor con alguien”. Se pone énfasis en que el equipo tiene el poder de crear sus propias definiciones, las cuales se compartan por los distintos observadores que lo conformen. Citando a Humberto Maturana se dice “todo lo dicho es dicho por alguien”, el cual se puede mirar desde la perspectiva que somos seres que interpretamos las cosas, no sabemos como son, y es por esto que un conjunto de observadores puede crear sus propias definiciones.

Se pone énfasis que desde el paradigma de la Verdad, la pregunta es “que es”, buscando fuera de nosotros. Se muestra que desde ese espacio se suelen resolver las cosas, como si estas fueran fijas, obviando que vivimos en un mundo interpretativo en donde las cosas son según las percibimos y van (pueden ir) cambiando. Existe una gran diferencia entre un grupo de consultores que trabajan para resolver los problemas de un equipo X y un equipo X que se sienta a conversar. Y esta es la diferencia entre un equipo “tonto” (recibe ordene externas precisas…) y un equipo “inteligente” (ante la misión y meta crea y aprende para ser efectivos). En una organización “inteligente” los miembros de esta están concientes de que cada uno de ellos tiene comando (en su espacio decide) y es (co)responsable del mundo que vive el equipo y de sus resultados.

El grupo concuerda que a través de la práctica de esta forma de conversaciones se puede estimular Autocuidado, el Autocuidado Mutuo y esto mejora la salud. En relación a esto se menciona que existen muchas cosas (situaciones) del trabajo que no se conversan en los equipos. Nace el concepto de Trabajo en Amistad, y se coincide en que bajo esta forma de trabajo se conversa todo lo relacionado al trabajo. Trabajo en Amistad implica aprendizaje (aprender juntos) y hablar desde lo que cada uno interpreta, no desde la Verdad. En el Trabajo en Amistad se invita (habitualmente) a que los miembros del equipo pregunten y declaren sus inquietudes.

Otra definición de Amistad dice: “estar ahí, sin condiciones”. Al ser “sin condiciones” implica que se puede hablar de todo, es una relación sincera que muestra su discurso interior.
La invitación para el equipo es a crear espacios de conversación en los cuales todos reconozcan sus debilidades y se comprometan a trabajar sobre ellas. Se muestra que al reconocer las debilidades nos fortalecemos frente al equipo. Una debilidad reconocida (dicha) ante el equipo compromete a la persona (y al equipo) a trabajar en ese aspecto de su ser (en devenir). Aceptas que puedes cambiar y diseñas como abordar esa situación.

El equipo ofrece más conceptos para crear una definición de Trabajo en Amistad: Escucha (empatía), Respeto (observador), Cariño, Cuidado, Celebraciones, Confianza, Lealtad. El equipo reconoce un grado de complicidad detrás de estos conceptos, y se les invita a crear un Trabajo en Amistad basado en la complicidad.
Luego, el equipo definió conceptos que no son Trabajo en Amistad: Envidia, Lideres negativos, Resentimiento, Intolerancia, Negación del Trabajo en Amistad, Cahuines, Mentira-Exageración, Tontera.
También se habla acerca del cuidado mutuo, el cual representa una práctica del Trabajo en Amistad.

Al equipo se regala la pregunta,

¿Como transformar estas definiciones en una práctica del equipo?

Se proponen algunas distinciones que pueden ayudar en esta tarea: Compromiso, seguir conversando, crear Complicidad (amarrar todas las distinciones y crear relato común), Transformación.

Se le recuerda al equipo que este programa busca la Salud de la Salud.

Nota posterior:

Tenemos que seguir profundizando ¿que es para nosotros salud? y ya tenemos un avance en relación a la pregunta inicial ¿es sana la amistad en el trabajo? Si la amistad entendida como el grupo la definió, es un contexto útil para la salud…

Termina el bloque de la mañana y el grupo sale a almorzar.

La jornada de la tarde comienza con un ejercicio enfocado a la coordinación de acciones en equipo. El ejercicio consiste en crear dos equipos de trabajo, compuestos por gente de Anatomía Patológica y el Banco de Sangre, mezclados. Las instrucciones del ejercicio indican que el objetivo de cada equipo es hacer, con sus objetos personales, la línea más larga posible. El equipo que hace la línea más larga, en un periodo de tiempo dado, gana. Luego de realizar este ejercicio se le ofrece a los equipos un segundo desafió….El segundo ejercicio tiene las mismas instrucciones pero el objetivo es hacer la línea más corta.

Durante el ejercicio aparecen las personalidades de cada quien, ¿como participas?, aparecen las estrategias que cada equipo generó, como se coordinaron, cuanto arriesgó cada equipo, como se escuchan y son escuchados; y otras distinciones mostradas durante la mañana.

Después del ejercicio se juntaron por Unidades (Banco de Sangre y Anatomía Patológica) con el fin de construir una definición de Trabajo en Equipo. Se invitó a que cada equipo reflexione sobre los elementos vistos en el ejercicio para la creación de su propia definición de Trabajo en Equipo.

Ambos grupos identificaron elementos de liderazgo en el ejercicio, y reconocieron que a la vez nadie mandó. Se hace la analogía de que en algunos deportes la capacidad de liderazgo es hacer brillar a mis compañeros de equipo.

La invitación entonces, es a que cada uno haga brillar a su compañero de equipo, a trabajar en amistad y a practicar el Autocuidado Mutuo. Se invita a crear ciertas prácticas que lleven a que el Autocuidado Mutuo ocurra a través de un mecanismo que facilite y profundice el Trabajo en Equipo.

Como ultima actividad del taller cada equipo diseña un mecanismo para facilitar y profundizar el Trabajo en Amistad, identificar los elementos claves para alcanzar esta forma de trabajo.

Nota posterior
Los talleres proveen de experiencias personales y de equipo que abren espacios que luego, en el trabajo habitual y en reuniones de equipo, se practican. Esta forma de conversar y de acordar, de relacionarse es una posibilidad que cada equipo puede decidir practicar.

Para cerrar, el grupo completo se reunió en un círculo. En este círculo se agradeció por la jornada de trabajo. Los facilitadores de cada unidad reconfirmaron su compromiso con el programa. Como símbolo de su compromiso se les entregó “la chapita del corazón”. Se invitó al resto del equipo a declarar su compromiso y a ofrecer sus dones para que todo esto ocurra.

s.a/r.c. 21/07/08

pd. Un regalo...

1 comentario:

Unknown dijo...

!Que bonito recordar lo vivido en Frutillar.!! Y Gracias a ustedes por el resumen tan bien logrado de lo allí vivido. Leerlo me hace reflexionar del como soy y como me relaciono con mis colegas en el día a día.